成立于2003年的魅族科技，一度也是中國3c數(shù)碼產品業(yè)界小而美的代表。魅族品牌自從2007年開始初涉手機業(yè)務以來，正不斷地以MX系列，魅藍系列以及多樣化的產品線開拓手機市場的占有率。2015年起魅族手機出貨量超過2000萬臺，產品從最早的M7單個型號開始，到現(xiàn)如今MX、MX pro、魅藍、魅藍note等數(shù)個系列每年十幾款型號的新品鋪貨。完成了一個相當大的突破，但全面鋪開的產能以及產品線和擴大了的發(fā)售量，也給魅族的售后業(yè)務帶來了巨大的挑戰(zhàn)和壓力。

我們?yōu)轺茸宓臋C型量身定做設計意外保險和碎屏保險，并對用戶段進行增值銷售。對于魅族方面，這些額外銷售的增值服務保障能成為創(chuàng)造利潤的一個來源，對于用戶，選購了這些服務的用戶能享受到更快捷的機損更換服務，而無需再進行長時間的等待。