無人機產業增長迅速，行業內的各家企業或多或少都吸引到了人們的注意。位于湖南的基石信息是一個新興的無人機企業，旗下已經開發并上市了多種型號和規格的無人機。然而作為初創企業，它的售后體系缺并沒有完善地建立，開安瑞保因而與它一同建立起針對無人機行業的售后體系。

售后體系建設： 根據成長性公司的特點，我們與基石達成共識，基石并不直接建立完整的售后體系，而是采用服務于保險相結合的方式，先行給需要的用戶進行換新。

售后方案設計： 采用以換代修，在用戶申報了售后需求的時候，對審核通過的用戶直接予以新機更換，而對換下來的機器進行后端維修的方式。保證前端用戶的體驗和認知。

服務增值： 除了機器的維修保障，我們還針對無人機的特殊操作條件，引入保險公司發起了第三方人身意外傷害責任，這既拓展了它的業務范圍，又為其帶來了另外一筆額外的收入。