58轉轉作為58同城旗下的新晉業務，為加強二手商品的流通和用戶之間的信息交流，開設了轉轉業務，回收用戶的二手設備，并以58的名義背書，向零售用戶提供經過58驗證的二手機。然而二手品并不像新品那樣，它首先可能存在著維修修新的過程，其次，二手機并沒有正常的官方售后，一切的售后需要重新設計。因此，我們與58轉轉共同合作，為58轉轉所輸出的這些二手機提供質保。

售后體系建設： 二手商品已經不享有官方的一般保修，因此開安瑞保以自身的維修能力作為服務基準，在承接售后維修服務，開放了集中維修中心，并在此前提下引入了延保保險、意外保險、碎屏保險等多種形式的保障服務作為替代補充。

售后方案設計： 我們為58轉轉帶來了一個基礎的六個月內保修，在這個基礎條件之上，我們額外針對58轉轉的二手購機用戶提供了額外的意外保險和碎屏保險、提供長達一年的保障。保障期間出現故障，購買了服務的用戶仍然可以和廠家官方售后一樣，前來進行修復。